Teknik Destek — Sıkça Sorulan Sorular

Uygulama ve web ile ilgili sorunlar için hızlı çözümler ve iletişim kanalları.

Çökme/Kapanma: Uygulama aniden kapanıyorsa, Ayarlar → Destek → "Log Gönder" ile hata kaydını bize iletin.
Özellik Çalışmıyor: Önbelleği temizleyip uygulamayı yeniden başlatın. Hâlâ sorun varsa ekran görüntüsü ile bildirin.
Güncelleme Hataları: App Store/Google Play üzerinden uygulamayı güncelleyin.
Tarayıcı Uyumluluğu: En güncel Chrome veya Firefox kullanmanızı öneririz.
Önbellek Temizleme: Tarayıcı ayarlarından önbelleği temizleyin ve sayfayı yenileyin.
Form Hataları: Zorunlu alanları kontrol edin, formu yeniden doldurun.
Hafta İçi: 09:00–18:00 (canlı temsilci)
7/24 Chatbot: Uygulama ve web üzerinden erişebilirsiniz.
E-posta: destek@gelgidelim.com
Telefon: 0850 308 02 80
Uygulama: Destek → Canlı Destek
Şifre Nasıl Sıfırlanır: Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanın.
Bildirim Gelmiyor: Cihaz ayarlarından bildirim izinlerini açın.
Veri Kaybı: Hesabınıza tekrar giriş yaparak verileri senkronize edin.

Çözüm bulamadınız mı? Teknik ekibimize bağlanın.

Teknik Destek
Teknik Destek

Canlı desteğe bağlanmak için bu bölümü kullanabilirsiniz.