Uygulama ve web ile ilgili sorunlar için hızlı çözümler ve iletişim kanalları.
Çökme/Kapanma: Uygulama aniden kapanıyorsa, Ayarlar → Destek → "Log Gönder" ile hata kaydını bize iletin. Özellik Çalışmıyor: Önbelleği temizleyip uygulamayı yeniden başlatın. Hâlâ sorun varsa ekran görüntüsü ile bildirin. Güncelleme Hataları: App Store/Google Play üzerinden uygulamayı güncelleyin.
Tarayıcı Uyumluluğu: En güncel Chrome veya Firefox kullanmanızı öneririz. Önbellek Temizleme: Tarayıcı ayarlarından önbelleği temizleyin ve sayfayı yenileyin. Form Hataları: Zorunlu alanları kontrol edin, formu yeniden doldurun.
Hafta İçi: 09:00–18:00 (canlı temsilci) 7/24 Chatbot: Uygulama ve web üzerinden erişebilirsiniz.
E-posta: destek@gelgidelim.com Telefon: 0850 308 02 80 Uygulama: Destek → Canlı Destek
Şifre Nasıl Sıfırlanır: Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanın. Bildirim Gelmiyor: Cihaz ayarlarından bildirim izinlerini açın. Veri Kaybı: Hesabınıza tekrar giriş yaparak verileri senkronize edin.