Sürücü — Sıkça Sorulan Sorular

Uygulamayı indirip “Sürücü olarak devam et” seçeneğini seçin.
Kimlik doğrulaması ve araç bilgilerinizi tamamladıktan sonra hesabınız onaylanır ve yolculuk oluşturabilirsiniz.

Profilinizde yer alan “Araç Bilgilerim” bölümüne girip araç markası, modeli, plaka ve koltuk sayısını ekleyebilirsiniz.
Tüm bilgileriniz doğrulandıktan sonra sistemde görünür hale gelir.

Yolculuğunuzu oluştururken:
• Kalkış ve varış noktalarını doğru girin,
• Tahmini kalkış saatini belirtin,
• Kişi başı fiyatı adil şekilde belirleyin,
• Araçta sigara veya evcil hayvan politikalarınızı açıkça yazın.

Bu bilgiler yolcuların sizi tercih etmesini kolaylaştırır.

Ücret, sürücü tarafından önerilir ancak sistem size ortalama piyasa fiyatını gösterir.
Böylece hem adil hem cazip bir fiyat belirleyebilirsiniz.

Yolcular, onaylanan rezervasyonun ödeme adımını uygulama üzerinden tamamlar. Ücret ve aktarım durumunu mobil gelir/fatura kayıtlarından kontrol edin; bir sorun için iletişim sayfası üzerinden işlem bilgileriyle destek alın.

Yolculuğunuza katılmak isteyen kullanıcılar size başvuru gönderir.
Profil puanı, yorumları ve kimlik doğrulama durumunu inceleyerek yolcuyu kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.

İptal için ilgili ilandaki seçenekleri ve uygulamada gösterilen açıklamaları kontrol edin. Yolculara ve ödeme kayıtlarına etkisi için gerektiğinde iletişim sayfası üzerinden destek alın.

Gel Gidelim’de tüm kullanıcılar kimlik doğrulamasından geçer.
Ayrıca uygulama içinde:
• Canlı konum paylaşımı,
• Acil durum butonu,
• Destek hattı bildirimi özellikleri bulunur.

Bu sayede hem siz hem yolcular güvenli bir şekilde seyahat eder.

Yolculuk sonrası hem sürücüler hem yolcular birbirini puanlar.
Bu puanlar gelecekteki yolculuklarda güven göstergesi olarak kullanılır.
Yüksek puanlı sürücüler sistemde daha görünür hale gelir.

Her yolculuğu kendi tarih, saat ve güzergâhıyla ayrı ilan olarak oluşturabilirsiniz. Mevcut mobil yayın akışında haftalık otomatik tekrarlayan ilan planı bulunmaz.

Bu tamamen sizin tercihinize bağlıdır.
Ancak yolculuk açıklamasında bu bilgileri önceden paylaşmanız gerekir.
Yolcular tercihlerine uygun sürücüleri seçebilir.

Seyahat sigortası teminatı HDI Sigorta A.Ş. tarafından sağlanır. Sigorta primi yolcudan ayrıca tahsil edilmez. Tazminat ödemeleri ilgili sigorta şirketi tarafından yapılır. Bu başlıklar genel bilgilendirme amaçlıdır. Geçerli teminatlar, limitler, süre, coğrafi kapsam ve istisnalar ilgili sigorta şartlarında belirtilir.

Uygulama içindeki “Destek Merkezi” bölümünden destek kanallarına ulaşabilirsiniz.
Ayrıca info@gelgidelim.com adresine e-posta gönderebilir veya WhatsApp destek kanalını kullanabilirsiniz.